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物流配送

1、物流配送介绍

我公司在全国每个省、地市、区县都具有完善的物流体系,并具有销售仓储网点、售后服务、配送能力、网上商城专用协调和投诉渠道,具备完整配套的自有仓储物流配送体系,并与第三方物流(顺丰和EMS)有着深入合作,完全实现对全市县级区域的物流覆盖,且物流配送业务范围完全能够覆盖全国所有行政区,承诺所有的配送服务均由中企信采自有物流为主、第三方物流为辅,且采用汽车方式进行配送,所有货物均提供配送跟踪查询信息,在送货时承诺所有产品均能够送货上楼、送货到桌、现场清点等服务,并且不再额外收取费用。


2、配送人员要求

1、公司会定期对送货人员进行服务培训,并按照公司配送人员工作手册要求执行作业标准,(包括但不限于杜绝暴力驾驶、装车、搬运和摆放过程轻拿轻放,避免损伤产品)并按照客户要求将货物送至客户指定的地点(包括送货上楼、送货到桌、现场清点等服务)。

2、公司所有配送车辆均安装GPS和行车记录仪,在途订单跟踪,在商品出库后,我们会对每一张订单进行GPS跟踪服务,以确保货物安全及时的送达。

3、到货后,我公司配送人员将配合客户进行现场货物清点服务,根据订单明细核对数量、规格型号等,在确认无误后在《配送验收单》上签字带回公司。

3、安全运输方案

我公司接到订单通知后即由专人到专门储存该项目产品的仓库进行出库发货并按照交货通知要求进行出库检验,专人监督核对。装上我公司专门配置的运货车在专职送货人员的押运下送到贵公司交货通知所要求的各网点收货人手中并由指定的收货人签收。整个运输过程由我公司送货人员全程跟进并向项目方负全部责任。具体如下:

1)出库、发货。接到该项目有关部门下达的送货通知,按收货单位地址、验收人等准确信息,认真仔细办理好成品的出库、发货手续并做好产品出库台帐。

2)出库检验。按照采购人提供的配送计划表,在出库前进行认真核实,在清点品种、数量的同时,再进行一次出库前的常规检验,以保证产品的质量。

3)车辆运输。目前,我公司各地拥有不等数量封闭式厢式运货车。同时,我公司也十分重视送货车的更新工作,不断添置新的运货车,保证运送车辆始终处于同行领先地位。

4)送货人员。我们为每辆运货车配备了专职驾驶员和专职送货员,驾驶员和送货员都是我公司经过严格挑选,具有多年实际工作经验,能按实物宣传品的运输要求完成运送工作的专业人员。

5)专人监督。送货人员按库管员开具的送货单,核对产品数量、品种无误后装车,整个过程由专人监督。


4、妥投信息反馈时效

我公司承诺产品到货后,我公司将安排专门人员协助采购人指定的收货人完成产品的到货验收,验收范围包括全部货物的型号、数量、外型、外观、包装、设备制造商提供的货物装箱清单及设备质量检验合格证书、货物原产地证书、保修单、随箱介质等文件资料。验收合格,双方签署《到货验收报告》,我公司保证妥善留存采购人各单位的到货签收单。

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